Min definisjon av verdier er: «Det som betyr noe». Å sette ord på hva verdifundamentet til virksomheten er, styrker selskapets brand og identitet og gjøre dere bedre rustet til å møte utfordringer når selskapet vokser.
I 2003 var jeg gründer av et selskap som vokste raskt. I løpet av få år ble vi en ledende leverandør til NAV, og da jeg takket for meg i overgangen 2014/15 hadde mer enn 100.000 jobbsøkere fått nye muligheter, omsetningen var på 210 millioner, det var over 300 medarbeidere og 48 lokasjoner.
En ting er sikkert, læringskurven gjennom 12 år var bratt, veldig bratt!
Vi hadde mye gøy og glede underveis, men det er liten tvil om at en hverdag med vekst også utfordret. Det gjorde til tider vondt å vokse. Ulike faser krevde ulikt fokus og forskjellige personprofiler. Det var veldig viktig å ha med de rette menneskene!
En viktig læring er at Aktive Verdier, som et fundament og verktøy, kontinuerlig må vedlikeholdes og leves. Verdiene er fellesskapet og identiteten, det som betyr noe. Aktive Verdier tiltrekker seg de rette menneskene, gir lav turn-over og gode resultater. For å oppnå dette må verdiene være en rød tråd, synliggjøres og leve i hverdagen.
Det er viktig å sette av tid til å jobbe med:
- Hva betyr verdiene, hvordan lever de og hva er forventet adferd?
Jeg har kjent på hva som skjer når verdiene utfordres og ikke lever, og hvor viktig det er å ikke glemme det verdifundamentet virksomheten er skapt på. Jeg vet at en virksomhet som vokser må ha fokus på system og rutiner for å levere kvalitet, men jeg vet også at parallelt med det, må innovasjonen leve videre, slik at selskapet fortsetter å utvikle seg. Verdier som å dele, unne andre suksess, frihet og tillit gir innovasjon, men kan stå i kontrast til systemene som må etableres for å levere kvalitet.
Når selskapet vokser er rekruttering en viktig oppgave. Hvem er de rette menneskene i fasen vi har foran oss? Hvilke egenskaper, personprofiler, erfaring, kunnskap og verdier skal vi se etter? Hvordan velger vi de rette? Må noen avvikles? Hvordan gjøre det med aktive verdier? Hva med vanskelige samtaler, tar du dem, eller utsettes de i en hektisk hverdag?
Ser jeg tilbake på min tid som leder av et selskap som vokste, er det liten tvil om at jeg savnet en mentor og sparringspartner, en som hadde vært der selv og som kunne dele av sine læringer.
Ønsker du min støtte og veiledning? Ta kontakt, her.
Du kan lese mer om Aktive Verdier for gründere, her.
Lag deg en verdifull dag! Alt godt fra Ellen
