Modell: Hvordan utvikle en virksomhetskultur som gir et konkurransefortrinn og gode resultater?
Virksomhetskultur er et konkurransefortrinn, og leder til gode resultater, når aktive verdier er en drivkraft og betyr noe for menneskene.
Hvorfor? Fordi kulturen er unik og ikke kan kopieres.
Spørsmålet er da: «Hvordan utvikle en virksomhetskultur som fremmer gode resultater?»
HVA ER VIRKSOMHETSKULTUR?
- Måten vi gjør ting på hos oss
- Kulturen kommer til uttrykk gjennom:
- Adferd (Eks: Opptre med integritet og kvalitet både internt og overfor kunder og samarbeidspartnere)
- Holdninger (Eks: Dele kunnskap, heie på hverandre og unne hverandre suksess. Løsningsorientert for kunden)
- Verdier (Eks: Være ærlig, nøyaktig og inkluderende)
- Hvilken kultur fremmer gode resultater?
VIKTIG FOR Å LYKKES:
- Å forstå eksisterende kultur og hva som er ønsket kultur
- Hvorfor?
- For å bli bevisst og synliggjøre hva som er ønsket adferd i kulturen for å nå våre mål
- «Vellykket kulturutvikling handler om å ha et tydelig bilde av både nødvendige kulturelementer og hvordan disse kommer til uttrykk når den understøtter forretningsmessig suksess» (Kjell Nordstrøm til Ledernytt)
- Hvilke verdier ønsker dere å beholde i eksisterende kultur?
- Hvilke verdier savner dere i dagens kultur?
- Hva hindrer dere å bruke verdier i kulturen som verktøy for å nå mål?
- Ledere er viktige kulturbærere
- «Lederskap er å skape en verden som folk vil ønske å tilhøre.» (Pascal)
- Personlige verdier samstemmer med virksomhetens
- Å leve som man lærer
- Å være troverdig
- Hvordan fremme en kultur der vi leverer gode resultater?
VI HAR EN KULTUR SOM…. (eksempler til diskusjon)
- tåler endringer?
- er innovativ og fremmer utvikling og nye ideer?
- har humor og arbeidsglede?
- Vår kultur er…
- Resultatorientert?
- Prestasjonsbasert?
- Menneskeorientert?
- Hos oss samarbeider vi
- Vi deler kunnskap
- Vi heier på hverandre
- Vi feirer
- Vi er et lag
- Vi er stolte av å jobbe hos XX
Vi ønsker mer av:
- Frihet
- Tillit
- Eierskap og ansvar
Vi ønsker mindre:
- Kontroll
- Individfokus
- Frykt for å gjøre feil
- Snakker om og ikke til
FORSLAG TIL WORKSHOPS
1.Hva er de viktigste elementene i xx kultur for å nå mål og oppnå gode resultater?
Verktøy: Verdiordmeny (Denne finner du her)
- Hvilke verdier ønsker dere å beholde i eksisterende kultur?
- Hvilke verdier savner dere i dagens kultur?
- Hva hindrer dere i å bruke verdier i kulturen som verktøy for å nå mål?
2. Lederrollen: Hvordan være en kulturbærer for å oppnå gode resultater?
3. «Better culture, means better business» (Great Place to work)
- Det er god dokumentasjon på at en tillitsbasert kultur gir gode resultater
- Hva er tillit hos oss i xx?
- Hvordan balansere tillit og kontroll?
